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broadnet renueva a Pronoide el contrato de servicios para llevar a cabo el mantenimiento a la plataforma que da soporte a las operaciones y al negocio                                                [Febrero 2004]

broadnet, operador de servicios de datos para empresas ha renovado el contrato de servicios a Pronoide para llevar a cabo el mantenimiento correctivo y evolutivo de su plataforma software de sistemas que da soporte a las operaciones y al negocio (OSS/BSS) durante todo el año 2004.

La aplicación que está implementada con tecnología Java (J2EE) sobre bases de datos Microsoft SQL Server 2000, da servicio a unos 80 usuarios de la empresa, entre Madrid, Barcelona y Valencia, en las áreas de gestión de clientes, marketing, ventas, facturación, etc., además de alimentar de datos a la Extranet de broadnet (xnet) para Distribuidores y clientes.

El proyecto que ejecuta a diario Pronoide se basa en cuatro tipos de actuaciones:

  • Soporte a incidencias de la aplicación.
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades o modificaciones de las existentes para adaptarse al modelo de negocio de broadnet.
  • Revisiones periódicas de la arquitectura del sistema.
  • Consideraciones tácticas y funcionales de la evolución futura de la aplicación.

Con el fin de mejorar el servicio a los usuarios de esta herramienta, durante el año pasado Pronoide solucionó las incidencias surgidas y puso en producción unas 40 nuevas funcionalidades para la aplicación, de acuerdo a las peticiones y prioridades de los clientes.

Sobre broadnet

Broadnet Consorcio S.A., operador de operador de servicios de datos para empresas, opera con las tecnologías que ofrecen el mayor ancho de banda y dispone de infraestructuras que garantizan la comunicación e interconexión de su empresa con las principales redes mundiales de telecomunicaciones.

broadnet ofrece en todos sus productos, las siguientes garantías de conexión: tiempo de instalación de 15 días, atención al cliente 24 horas 365 días al año, resolución de incidencias en 4 días y conexión permanente garantizada.

El accionariado de la compañía está integrado por: Comcast, ACS, J.P. Morgan, Bankinter, Mercapital, Corporación Financiera Alba y TOR 26.

Presentación Servicios Profesionales en Broadnet
La presentación sobre el servicio, su alcance y nuestra metodología de trabajo

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© pronoide, S.L. 

  • Por un año más, broadnet renueva el contrato de servicios a Pronoide, para realizar el mantenimiento correctivo y evolutivo a la plataforma software que da soporte al negocio.
  • Durante el 2003 se desarrollaron 40 nuevas funcionalidades de acuerdo a las necesidades de los usuarios, que dieron agilidad y eficiencia al servicio
 2005