Servicios Profesionales en Broadnet [Abril 2003]
Broadnet Consorcio ha elegido a
Pronoide para llevar a cabo el
mantenimiento correctivo y evolutivo de su plataforma software de sistemas soporte a las operaciones y negocios (OSS/BSS) durante
el año 2003. La aplicación que está implementada con tecnología Java (J2EE) sobre bases de datos Microsoft SQL Server 2000, da
servicio a unos 80 usuarios de la empresa entre Madrid, Barcelona y Valencia en las áreas de gestión de clientes, marketing, ventas,
facturación, etc., además de alimentar de datos a la Extranet de Broadnet (xnet) para Distribuidores y clientes.
El proyecto que ejecutará a diario Pronoide se basa en cuatro tipos de actuaciones:
-
Soporte a incidencias de la aplicación.
-
Desarrollo de nuevas funcionalidades o modificaciones de las existentes para adaptarse al modelo de negocio de Broadnet.
-
Revisiones periódicas de la arquitectura del sistema.
-
Consideraciones tácticas y funcionales de la evolución futura de la aplicación.
De esta manera Broadnet potenciará el desarrollo de su negocio y las relaciones con sus clientes, al ser Pronoide quien realice el desarrollo y las intervenciones técnicas de la aplicación, funcionando esta relación como un servicio de acompañamiento tecnológico y no como una externalización de recursos.